個人情報の取扱いについて
当社は、JIS Q 15001:2017の附属書A.3.4.2.5(A.3.4.2.4のうち本人から直接書面によって取得する場合の措置)に従い、個人情報を収集・保管いたします。
この入力フォームで取得する個人情報の取り扱いは下記3項の利用目的のためであり、この目的の範囲を超えて利用することはございません。
- 1.事業者名
- 株式会社RESTA
- 2.個人情報に関する管理者の氏名、所属及び連絡先
- 個人情報保護管理者: 大谷 麻紀
メールアドレス info@resta-home.jp
- 3.個人情報の利用目的
- ・お問い合わせにお答えするため
- 4.取得する個人情報の項目
- (1) 本人確認に関する情報
住所、氏名、性別、生年月日、電話番号、Fax番号、メールアドレス、アカウントのID及びパスワード、ログイン履歴、注文履歴、インターネット利用環境に関する情報、SNSアカウント情報等
(2) 取引に関する情報
取引内容及び購入履歴に関する情報等
(3) 決済に関する情報
金融機関口座に関する情報、決済及びその方法に関する情報等
(4) サービスのご利用に際して取得する情報
クッキー(Cookie)ID等のオンライン上の識別子、ご利用の端末情報、位置情報、閲覧履歴、その他のサービスの利用状況(アクセスログ、IPアドレス、ブラウザ情報、ブラウザの言語設定等を含みます)等
(5) その他の情報
お客様から当社へのお問い合わせ・ご連絡等に関する情報、その他、当社サービスを円滑に行うために必要な情報等
- 5.個人情報の第三者提供
- 当社は、ご提供いただいた個人情報を次の場合を除き第三者に開示・提供いたしません。
- ご本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって本人の、同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
- 6.個人情報取扱いの委託
- 当社は、個人情報の処理を外部へ委託する場合には、当社の個人情報保護規定の安全措置基準を遵守することを定めた契約により、適切な管理監督を実施します。
- 7.個人情報の開示等の請求
- お客様が当社に対してご自身の個人情報の開示等(利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止または消去、第三者への提供の停止)に関して、当社「個人情報に関するお問合わせ窓口」に申し出ることができます。
その際、当社はご本人を確認させていただいたうえで、合理的な期間内に対応いたします。
開示等の申し出の詳細につきましては、下記の「個人情報に関するお問い合わせ窓口」までお問い合わせください。
〒651-2111 兵庫県神戸市西区池上4丁目29-2
株式会社RESTA 個人情報に関するお問い合わせ窓口
メールアドレス:info@resta-home.jp
- 8.個人情報取扱いの委託
- お客様が当社に個人情報を提供されるかどうかは、お客様の任意によるものです。ただし、必要な項目をいただけない場合、各サービス等が適切な状態で提供できない場合があります。
- 9.本Webサイトへアクセスしたことを契機として機械的に取得される情報
- 当社は、閲覧されたWebサイトのセキュリティ確保・ユーザーサービス向上のため、Cookieにより閲覧された方の情報を取得することがあります。