3Dセキュアとは
オンライン上でのクレジットカード決済をより安全に行うために、カード会社が設定している本人認証サービスです。
決済時にカード番号、有効期限等の情報に加え、お客さまがカード発行会社にあらかじめ登録した方法で追加の本人認証を行います。
3Dセキュア2.0ではリスクベース認証（なりすましを防ぐ認証技術）により、 リスクの高い取引のみに対してパスワード入力などの追加認証の画面が表示され、リスクの低い取引では追加認証が省略されます。
3Dセキュアを利用するには
お客さまが使用しているカード発行会社で、事前に「本人認証サービス」のお申し込みが必要です。
カード会社によっては自動で「本人認証サービス」が設定される場合もございます為、詳しくは各カード会社のサイトにてご確認ください。
※お客様のクレジットカードが3Dセキュア未対応のカード会社の場合および、3Dセキュア未加入の場合は、従来通りの方式での認証となります。安全のためお早めに3Dセキュア対応カードに切り替えられることを推奨いたします。
3Dセキュア2.0対応ブランド
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VISA
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Master Card
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JCB
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AmericanExpress
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Diners Club
※DIY SHOP RESTAでは
海外発行のクレジットカードは
ご利用いただくことができません。
3Dセキュア2.0での
クレジット決済手順
クレジットカード決済時に
エラーが表示された場合
ブラウザもしくは
クレジットカードが
3Dセキュアに対応していません。
3Dセキュアが利用可能な環境で
再度お試しください。(2015)
上記のようなメッセージが表示された場合は
以下をご確認ください。
- ご入力いただいた認証パスワードに誤りがないか、再度ご確認ください。
複数回ご入力を間違えるとカード会社によるロックが掛かる場合がございますのでご注意ください。 - 以前お客様が登録されたクレジットカード情報をご利用いただけない場合があります。
その場合は大変お手数ですが、カード情報をご入力いただき、再度ご登録していただけますようお願い致します。 - 下記の環境では、3Dセキュア認証が正しくご利用頂けない場合がございます。お客様のご利用環境のご確認をお願い致します。
- ポップアップ画面を表示しないソフトウェアをインストールしている場合
- セキュリティソフトを導入の上、セキュリティレベルを『高』に設定している
- ご利用の環境（OSとブラウザの組み合わせ等）により、認証の動作や表示が正常に行われない場合
上記をご確認後もクレジットカード決済をご利用頂けない場合は、誠にお手数ではございますがご利用のクレジットカード裏面に記載されております各カード会社の連絡先へご相談下さいます様お願い申し上げます。
また、カード会社への連絡とともに、弊社お問い合わせフォームにエラーになった状況をご連絡いただけますと幸いです。
大変お手数ではございますが、サービス品質向上のためご理解・ご協力のほど宜しくお願い致します。問合せフォーム https://www.diy-shop.jp/second/inq.php メール info@diy-shop.jp
